Psykiatrisk og psykososialt arbeid med flyktninger innebærer utfordringer. I dette arbeidet møter en mennesker med forskjellig kulturbakgrunn som strever med alvorlig traumatisering, store tap, språkvansker og vansker i eksilsituasjonen.
Siktemålet med veilederen er å dele faglige erfaringer og kunnskap. Det gis råd om utredning, behandling og oppfølging i arbeidet med en pasientgruppe som ofte har sammensatte problemer og behov. Det er lagt vekt på å gi informasjon om sentrale temaer på dette feltet slik som samarbeid med tolk, kulturforståelse og grove menneskerettighetsbrudd.
Veilederen inneholder også referanser til andre viktige kilder for informasjon.
Her understrekes at det viktigste i dette arbeidet er etableringen av en dialog og et samarbeid hvor flyktningen kan føle seg trygg nok til å nyttiggjøre seg tilbudet.